飞机航空运营商近年来少有推陈出新,在缺乏新机型刺激的情况下,业者为吸客,改从机舱服务下手。座位加大不够看,机器人送餐到位、窗户变身上网平台,才是让人眼睛一亮的抢客新招。
2017年飞机内装展(Aircraft Interiors Expo)今天在德国汉堡揭幕,彭博列举其中5项超潮的机舱创新服务,看看哪样对你胃口。
●机器人服务生,餐点送到位
每次空服员送饮料你都不巧错过,真的好想抓狂?有了法国巴黎欧创科技(Altran)研发的机器人服务生,这种问题就能迎刃而解。你可以先点好饮料和点心,请机器人送到位子旁,但是坐走道的乘客会比较“幸运”,因为这位机器人老兄没有手臂,若是靠窗的乘客点餐,可能得麻烦同一排的走道乘客帮忙递过去。
这位机器人还会在航班快抵达前帮忙收垃圾,让空服员有多余的时间注意更重要的工作,例如飞航安全等等。
●超强紫外线杀菌,有效消灭病毒
广泛用于医院和供水系统的消毒科技GermFalcon,未来也将应用于机舱内消毒。它就像有手臂的饮料车,可对机舱发射紫外线,消毒扶手、座椅前的餐桌、甚至厕所,1分钟可杀菌和消毒54个座位。
●万里高空,新鲜出炉美食飘香
以后你在飞机上吃到煎太老的牛排,不用硬逼自己吃下去,尽管退回去,再点份新的无妨,因为汉莎航空(Lufthansa)打算推出1种可在3万英尺高空煎蛋、烤面包和炊煮米饭,也不会影响飞航安全的厨具。
这种特制厨具配备抽烟设备,享用美食的同时,不用担心刚烫好的西装沾上油烟味;它还有特制锁具,就算飞机遇到乱流,也不用怕平底锅上头的沙朗牛排会跟着满天飞舞。
●窗户变身资讯萤幕,空民乐享购物乐
买了张靠窗座位,塞入耳机,戴好搭机专用颈枕,准备好好放松,看看窗外的…咦…股价。法国Vision Systems公司开发的技术,能把机舱窗户变成资讯娱乐萤幕,乘客滑动手指就可变换萤幕,浏览飞航资讯、点餐,当然,买东西也没问题。
●自己的空间自己造
可滑动的座位是未来主流,美国机舱座位设计公司Molon Labe Designs希望你相信这点。该公司设计的机舱包括:走道的座位可以向内滑动,扩大走廊空间,中间座椅宽度也拉大到业界最大的21英寸。
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