目前，人工智能技术不断进步突破，其应用范围不断扩大，人工智能已能够根据简单的提示或基础文本进行加工、创作。 微软已经开始讨论将 OpenAI 的人工智能整合到其产品如 Word、PowerPoint、Outlook 和其他应用程序中，以便客户可以使用简单的提示，按照个人的专业知识，自动生成文本，此举或将改变超过 10 亿人编写文档、演示文稿和电子邮件的方式。
这意味，未来AI可根据Office用户的需要，为其编写电子邮件，提供写作风格建议，甚至以类似聊天机械人的方式，自动回覆email。
但这些目标不会轻易实现。 据一位知情人士透露，一年多来，微软的工程师和研究人员一直致力于通过将 OpenAI 的机器学习模型应用于客户的私人数据来创建用于撰写电子邮件和文档的个性化 AI 工具。
另一位直接了解该计划的人士表示，该计划以前没有 被举报了。 这位人士说，工程师正在开发方法，在累积的大量客户数据上训练这些模型，而不会将其泄露给其他客户或落入坏人之手。 如果这些功能引入错误，人工智能驱动的写作和编辑工具也会冒着关闭客户的风险。
据悉，微软曾在2019年向OpenAI投资10亿美元，帮助该公司开发新技术。
