据来自法院指定的零售商监测报告说。加拿大竞争局正在调查有关西尔斯加拿大清算销售的一些商品价格上涨的指控。
自西尔斯清算销售开始以来,CBC新闻已经收到了几个购物者的投诉,他们发现了明显的价格标签。他们认为提高价格是为了抵消广告折扣。
竞争局也收到了类似的投诉,11月8日,在关闭西尔斯门店时向每一位清算人发出了信函。
信件询问涉及清算价格的指控,并要求在11月17日前作出回应。
报告指出,“指控包括某些商品的价格在减价20%到50%之前已经标高了原价格。”
目前西尔斯清算销售所涉及的清算人是Hilco Global,Gordon Brothers Canada,Tiger Capital Group和Great American Group。
CBC新闻联系了这些公司和西尔斯加拿大,但没有及时听到这个故事的反馈。
竞争局拒绝发表评论,甚至拒绝确认调查,表示有义务进行保密工作。
它确实回应了我们关于为什么要进行清盘销售的加价会违反“竞争法”的问题
发言人MélanieBeauchesne在给CBC新闻的电子邮件中说:“当比较正常价格和销售价格时,它们必须是真实的。
“非常悲凉”
针对之前媒体的调查,西尔斯加拿大坚决否认任何价格上调清盘销售。
发言人Vince Power在本月早些时候的一封电子邮件中写道:“这不是我们开展业务的方式。
但是一些消费者确信,当他们把清算销售物品的价格标签上的价格剥离后,发现了更便宜的价格。
“这是骗人的,”购物者伊丽莎白麦克米伦在十月份告诉加拿大广播公司新闻。
她在安大略省斯特拉特福的西尔斯(Sears)商店范围内,说她注意到某些产品的价格高于她三周前访问该商店时的价格。
于是,她以前为她的儿子目睹过的一件T恤上剥下了9.97加元的标价,并在其下面找到了一个更便宜的7.97加元的价格。
她说:“这是非常具有误导性的。
加拿大广播公司新闻部还与一名西尔斯公司的员工进行了交谈,他说在10月19日清盘销售开始后不久,他被要求在某些产品上标高价格。
安大略省Thunder Bay百货公司的兼职销售助理Travis Setala说:“这是非常阴暗的。
他说,他和同事们提高了Sears品牌的价格,包括从14.97元到22.99元的双面床单和17.97元到26.99元的双重床单。
Setala还表示,他将其他产品如枕头和棉被等价格提高了几加元,所有这些产品在清算结束时都会以20%到25%的价格出售。
他说:“我们会把他们带到客户看不到我们的地方,我们被告知在那里标高价格。” “这是人们应该知道的事情。”
本月早些时候和10月份,CBC新闻向清算人代表和加拿大西尔斯集团(Sears Canada)询问了有关价格上涨的指控。
清盘人的发言人从来没有回应,但西尔斯却毫不客气地否认了这些指控。
这只是季节性的价格
发言人权力说,购物者发现一个更便宜的价格隐藏在下面的项目实际上已经“标记了一段时间,作为我们进入一个新的季节正常的价格上涨的一部分。
他说,当员工做这些常规的价格变动时,他们应该去掉原来的价格。 “有人走捷径,”权力说。
我们还询问了员工Setala的说法,他被命令加价。
权力表示,在媒体曝出价格上涨的指控后,西尔斯向所有商店发出通知,以确保以前的季节性价格变化已经正确完成,旧价格已被删除。
他在11月9日表示:“最近几个星期前,事实上,最近的任何活动都是为了纠正本来应该做的事情。”
竞争局也继续调查“西尔斯加拿大“在以前的床垫销售过程中是否使用了欺骗性营销手段。案件于2015年公布,零售商否认有任何不当行为。
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